ポリシーを返します

koraorganics.com経由の購入 

Kora Organicsは、Koraorganics.comから購入した製品の収益のみを受け入れます。 

損傷または故障した製品 

Kora Organicsは、欠陥があるか破損していることが判明した場合、購入した商品を払い戻しまたは交換します。 残念ながら、製品が欠陥または欠陥がない限り、製品が開かれ、使用された後、払い戻しや交換を提供することはできません。 

あなたの製品が欠陥があるか破損していると思われる場合は、電子メールを送信してカスタマーケアチームに連絡してください info@koraorganics.com。あなたの名前、請求書番号、製品の名前をメールに含め、製品に欠陥があると思われる理由を含めてください。 

あなたの製品が誤っているとみなされた場合、当社のカスタマーサービスチームは、返品または交換プロセスについてアドバイスします。受け取ったら、製品をチェックして、30％以下が使用されていないことを確認し、払い戻しを処理できます。 

製品が破損していないか、障害がないことが判明した場合、顧客に送料が請求されます。 

心の変化 

製品について考えを変えた場合、注文して、それらを使用したくないと判断しました。 メールでカスタマーケアチームに連絡してください info@koraorganics.com。あなたの名前、請求書番号、製品の名前をメールに含めてください。返品が承認されたら、 購入した製品は、次の条件下で払い戻しのために返品できます。 

- 製品は未開封で元の状態でなければなりません 

- 商品の元の受領から7日以内に製品を送り返す必要があります 

- 購入 /注文情報の証明も返品に含める必要があります。 

- 返金は、返品された製品を受け取ったときにできるだけ早く注文に対して元々支払ったのと同じ形式で処理されます。 

- 返品の送料は顧客がカバーしています。  

払い戻しの総額は、貨物や輸入料などを含む貨物およびその他の関連料金を除く、購入した商品に対して行われた支払いに等しくなります。 

これらの条件に満たさないと、払い戻しが拒否されます。 

船から住所を返します 

koraorganics.com経由で注文を受けた場合、上記の条件に従って返品したい場合は、次のことを送信してください。   

顧客の返品 
コラオーガニック 
POボックス339 
NSW 1660、モナベール 
オーストラリア

キャンセルとオンライン注文の変更 

Kora Organicsは、注文を受け取ったらすぐに注文を派遣するよう努めます。ご注文に関する懸念がある場合は、メールでお問い合わせください info@koraorganics.com  ご注文番号と懸念を含めてください。 できるだけ迅速にお手伝いします。